آیا کارگزاری آگاه هک شده است ؟
به گزارش نبض بازار . پس از اینکه از شب گذشته سایت و اپ سامانه معاملاتی کارگزاری آگاه از دسترس خارج شد ، صبح امروز کارگزاری آگاه با ارسال پیامی به مخاطبان خود از توقف ارائه سرویس آنلاین و آفلاین خود تا اطلاع ثانوی خبر داد .
این در حالی است که در اطلاعیه ای که در فضای مجازی به نقل از مقامات این کارگزاری منتشر شده ، آمده است:
« با عرض پوزش از شما همراه همیشگی ، به دلیل مشکل فنی در یکی از تجهیزات سخت افزاری کارگزاری آگاه ، امکان ارائه سرویس آنلاین و آفلاین تا اطلاع ثانوی میسر نخواهد بود . تمام تلاش خود را خواهیم کرد تا خرید عرضه اولیه را به روش های دیگر برای شما انجام دهیم . از اینکه صبورانه ما را همراهی می کنید تا بتوانیم پاسخگوی سایر مشتریان خود برای انجام معاملات باشیم ، صمیمانه سپاسگزاریم .»
از شب گذشته شایعاتی مبنی بر هک شدن سایت کار گزاری آگاه به گوش می رسید که البته مدیران این کارگزاری این موضوع را تکذیب کرده و علت اختلال را به روزرسانی سامانه اعلام کرده بودند .
بیشتر بخوانید:
کارگزاری آگاه باید پاسخگو باشد؟ / منتظر پاسخ این کارگزاری هستیم
سامانه کارگزاری آگاه از دسترس خارج شد
پرسش اینجاست که کاربرانی که معاملات خود را از طریق سامانه آنلاین این کارگزاری انجام می دادند امروز برای انجام معاملات خود چه باید بکنند ؟ این در حالی است که شاید سیستم معاملات آنلاین دیگر کارگزاری بزرگ کشور یعنی کارگزاری مفید در دسترس باشد اما سفارشات با تاخیر چند ده دقیقه ای ثبت می شود که عملا ناکارآمد و در مواردی ضرر است !
آیا کسی مسوولیت ضرر هنگفت چند هزار میلیاردی کاربران را می پذیرید ؟ پرسش اینجاست که پس درآمد سرشار کارگزاری ها از کارمزد معاملات کاربران به کجا می رسد که جایی برای ارتقا تجربه کاربری آنها وجود ندارد ؟!
و همینجا از نهادهای ناظر بخصوص دیوان عدالت اداری و سازمان بازرسی کل کشور تقاضا دارم که به این مشکل ورود کند و حق و حقوق پایمال شده مشتریان کارگزاری آگاه در تاریخ ۱۳۹۹.۰۴.۰۴ و ماقبل را از حلقوم مسئولان بیکفایت این کارگزاری بیرون بکشد.
با اینکه این کارگزاری هک شده(حملات DDOS)اما این مسئولان بیکفایت زیر بار نمیروند.
☆کارگزاری آگاه باید به مشتریان خود غرامت پرداخت کند.
در ۱۳۹۹.۰۴.۰۴ که سامانههای کارگزاری آگاه دچار اختلالات ناشی از هک شد هزاران میلیارد تومان حجم معاملات مشتریان را بر باد داد و حتی حاضر به پاسخگویی به مشتریان نبودند.
از همینجا از نهادهای ناظر بخصوص قوه قضاییه،سازمان بازرسی کل کشور و دیوان عدالت اداری(بجز نهادهای ناظری که از این کارگزاریها نانخور هستند-سازمان بورس و اوراق بهادار،وزارت اقتصاد،وزارت صنعتمعدنتجارت-) تقاضا دارم که ضمن ورود به این موضوع ، حقوق پایمال شده مشتریان را بازگردانند.
مسئولین محترم و ذیربط لطفا به داد مردم برسید که اینها ذهن مردم را خراب کردند...
از تمامی مدیران و مسئولین محترم ذیربط سازمان بورس ، و کشوری ، خواهشمندم در رابطه با متضرر شدن اینجانب و بقیه همکاران و سرمایه گذاران در تاریخ 1399/4/4 , تحقیقات لازم را انجام بدهند و حق و حقوق پایمال شده ما را بهمون برگردونن